Splošni pogoji oglaševanja

1. UVOD

iShopic d.o.o. in spletni servis iShopic.com si prizadevata zagotavljati oglaševalske storitve, ki so poštene in temeljijo na konsistentni politiki prodaje oglasnega prostora ter koristijo uporabnikom, oglaševalcem in iShopic d.o.o. Vsi oglasi, ki se prikazujejo na spletnem omrežju – sistemu www.iShopic.com, morajo ustrezati Splošnim pogojem oglaševanja. iShopic d.o.o. in iShopic.com stremita k čim bolj enakovredni in nediskriminatorni uporabi svoje oglaševalske politike. Vendar pa uporaba splošnih pogojev vedno vključuje določen element diskrecije in iShopic d.o.o in iShopic.com si pridržujeta pravico, da kadar koli iz katerega koli razloga zavrne ali odstrani oglas iz spletnega omrežja - sistema www.iShopic.com, če meni, da je to zaradi spoštovanja splošnih pogojev in veljavne zakonodaje potrebno, oziroma če oceni, da je oglas oziroma oglaševalska akcija kot celota nezakonita, netočna, zavajajoča ali nemoralna, o čemer mora nemudoma obvestiti oglaševalca in pri tem navesti tudi razloge za zavrnitev oziroma odstranitev oglasa.

2. DEFINICIJE

Spletno omrežje ali sistem: Spletno omrežje - sistem je skupek vseh spletnih strani na posameznem spletnem naslovu (domeni), ki so med seboj povezane z navigacijo. Spletno omrežje - sistem iShopic na spletnem naslovu www.iShopic.com je spletno mesto, ki uporabnikom omogoča objavo ali pregled oglasov za njihove izdelke in druge s tem povezane storitve.

Spletna stran: Spletna stran je posamezna stran v okviru spletnega omrežja - sistema in je predstavljena v enem oknu brskalnika. Navigacija po njej je možna z uporabo drsnika na desni strani ali miške oziroma druge ustrezne naprave. 

Oglas: Oglas je obvestilo namenjeno javnosti, katerega objavo naroči pravna ali fizična oseba z namenom, da bi s tem pospeševala promet proizvodov, storitev, nepremičnin, pravic ali obveznosti, pridobivala poslovne partnerje, ali si v javnosti ustvarjala ugled in dobro ime. Oglas se objavi za plačilo ali drugo podobno nadomestilo ali z namenom samooglaševanja. Oglas definirata lokacija objave (vstopna stran ali podstrani) in URL naslov. 

Oglaševalska akcija: Oglaševalska akcija je najmanjša enota naročila oglaševanja na spletni strani iShopic.com. Vodi se kot nedeljiva celota, ima svoje ime, davčno številko in svojo statistiko. Sestavlja jo praviloma prikazovanje enega ali več oglasov na enem oglasnem mestu, pri čemer pa so vsi oglasi namenjeni promociji enega spletnega mesta. Kreative posameznih oglasov znotraj ene oglaševalske akcije so lahko različne. 

Kreativa: Kreativa pri grafičnem oglasu zajema besedilo in grafično vsebino oglasa. 

Uporabnik: Uporabnik je obiskovalec spletne strani iShopic na naslovu www.iShopic.com in vseh podstraneh. Kot uporabnik se šteje vsak odjemalec (client), ki ima omogočene piškotke in ki na strežnik spletne strani iShopic pošlje zahtevo za prikaz katere koli vsebine. 

Prikaz: Prikaz je posredovanje vsebine oglasa kot reakcija na zahtevek, da se oglas prikaže v oknu uporabnikovega brskalnika. Prikaz se zabeleži na spletnem strežniku iShopic.com.

Prikaz se v evidenco vpiše, ko spletni strežnik iShopic prejme zahtevo za prikaz oglasa in nanjo odgovori tako, da uporabnikovemu brskalniku pošlje izvorno kodo za prikaz. 

Zaračunavanje na prikaz (pay-per-view): Pri zaračunavanju na prikaz ponudnik oglasnega prostora zaračuna opravljeno oglaševanje na podlagi števila opravljenih prikazov posameznega oglasa. 

Splošni pogoji so namenjeni zagotavljanju učinkovitosti oglaševanja in vzdrževanju kakovosti uporabniške izkušnje in so oblikovani z namenom pomagati oglaševalcem pri ustvarjanju učinkovitih oglasov. Vsak oglas je namenjen uporabniku, zato je bistvenega pomena, da se na spletnem omrežju - sistemu www.iShopic.com ne prikazujejo neprimerni oglasi, ki bi dolgoročno zmanjševali število uporabnikov spletnega omrežja - sistema www.iShopic.com. iShopic d.o.o. in iShopic.com si zato pridržujeta izključno pravico odločati o vrstah in vsebinah oglasov, ki se prikazujejo na spletnem omrežju – sistemu www.iShopic.com.

iShopic d.o.o in iShopic.com ne prevzemata nobene odgovornosti za vsebino oglasov. Objava oglasa v nobenem primeru ne predstavlja odobravanja ali strinjanja z vsebino spletne strani oziroma z oglaševano ponudbo oglaševalca. Za resničnost in zakonitost oglasa, kot tudi vsebine oglaševane spletne strani v celoti in izključno odgovarja oglaševalec. Oglaševalec v celoti in izključno: 

• jamči in odgovarja za resničnost in zakonitost oglasa,
• jamči in odgovarja za zakonitost svojega poslovanja, kar vključuje zakonitost vsebine oglaševane spletne strani;
• jamči in odgovarja za urejenost avtorskopravnih vidikov vsebine oglasa;
• pod odškodninsko odgovornostjo jamči, da oglas kot celota in kot njegove posamezne sestavine (grafika, video, zvok, tekst, itd.) ne kršijo pravic intelektualne lastnine tretjih oseb;
• jamči, da je v primeru pravne osebe registriran v skladu z zakonom in da ima vsa potrebna dovoljenja za opravljanje dejavnosti, ki jo oglašuje in se zavezuje, da bo spletnemu mestu iShopic povrnil vso škodo, ki bi nastala zaradi zahtevkov tretjih oseb, vloženih zaradi kršenja zgoraj navedenih jamstev.
• jamči, da je v primeru, ko nastopa kot fizična oseba oglašuje v skladu z zakonom in da ima vsa potrebna dovoljenja v kolikor so potrebna za blago ali storitev, ki jo oglašuje in se zavezuje, da bo spletnemu mestu iShopic povrnil vso škodo, ki bi nastala zaradi zahtevkov tretjih oseb, vloženih zaradi kršenja zgoraj navedenih jamstev.

Vsebinski pogoji oglaševanja na spletnem omrežju - sistemu www.iShopic.com.

• Oglas ne sme biti v nasprotju z veljavno zakonodajo in mora spoštovati Slovenski oglaševalski kodeks SOZ.
• Oglas mora biti v slovenskem jeziku ter mora biti pravopisno in slovnično pravilen, besedilo pa mora biti relativno stilsko nevtralno in ustrezno. Iz oglasa mora biti razviden oglaševalec (vsaj skrajšan naziv podjetja in kraj, kjer posluje, ali naslov spletnih strani, če je iz njih nedvoumno razvidna identifikacija oglaševalca).
• Oglas ne sme vsebovati goljufive ali žaljive vsebine oz. vsebine, ki smeši, napada ali nepravilno prikazuje posameznika ali skupino na podlagi starosti, porekla, rase, veroizpovedi, spola, spolne usmerjenosti, telesne prizadetosti ali druge osebne značilnosti.
• Oglas ne sme zavajati uporabnika ali zmanjšati kvalitete uporabnikove izkušnje na spletnem omrežju - sistemu www.iShopic.com. Namigovanje na povezavo z neko drugo spletno stranjo ali tretjo osebo, kadar ta povezava dejansko ne obstaja, ni dovoljeno.
• Oglas ne sme uporabljati cenenih tehnik nagovarjanja, kot so naglo utripanje, pornografija in fraze, ki zavajajo uporabnike (npr: "imate virus", "čaka vas sporočilo" ipd.). Dražilne tehnike (npr. besede kot so "zastonj", "še par kosov na voljo", "novo" ipd.) lahko uporablja samo, če niso zavajajoče (ustrezajo dejanskemu stanju) in če so v neposredni povezavi z izdelkom ali storitvijo oziroma drugim predmetom promocije, ki ga opisuje ali predstavlja spletna stran.
• Oglas ne sme biti nedostojen, kar pomeni, da ne sme vsebovati sestavin, ki so žaljive ali bi lahko bile žaljive za uporabnike ali ki nasprotujejo morali.
• Oglas ne sme biti zavajajoč, kar pomeni, da ne sme na kakršenkoli način, vključno s predstavitvijo blaga in storitev zavajati ali biti sposoben zavajati uporabnika in ki bi zaradi svoje zavajajoče narave verjetno vplival na ekonomsko obnašanje uporabnika ali škodil konkurentom. Oglas ne sme izkoriščati uporabnikove neizkušenosti in neznanja in ne sme vsebovati nejasnosti, pretiravanja ali drugih podobnih zavajajočih sestavin.
• Vsebina oglasa ne sme biti takšna, da bi lahko povzročila telesno, duševno ali drugačno škodo pri otrocih ali da bi izkoristila njihovo zaupljivost ali pomanjkanje izkušenj. Prepovedano je prikazovanje otrok v nevarnih situacijah in izkoriščanje zaupanja, ki ga imajo otroci do staršev in učiteljev.
• Oglas lahko vsebuje superlative ali komparativne izraze (najboljši, največji, najcenejši, večji od, boljši od ipd.) samo, kadar so te trditve podprte z raziskavami ali podatki neodvisnih tretjih virov, ki so objavljeni v oglasu ali vsaj na oglaševani strani.
• Primerjalna reklama je dovoljena izključno, kadar ni zavajajoča, kadar primerja resnične podatke glede blaga ali storitev, ki zadovoljujejo iste potrebe ali imajo enak pomen, kadar objektivno primerja eno ali več objektivnih, namenskih ali predstavitvenih lastnosti, kadar ne ustvarja zmede na trgu med oglaševalcem in konkurentom, kadar ne diskreditira ali očrni blagovnih oziroma storitvenih znamk ali drugih znakov razlikovanja konkurenta, kadar se nelojalno ne okorišča z ugledom blagovne oziroma storitvene znamke ali drugih znakov razlikovanja konkurenta in kadar ne predstavlja blaga ali storitev kot ponaredke ali kopije blaga, ki ima zavarovano blagovno oziroma storitveno znamko ali trgovsko ime.
• V primeru, da oglas navaja cene, morajo biti te cene navedene v evrih.
• Oglas lahko zbira uporabnikove osebne podatke, če: je jasno navedeno podjetje, ki zbira podatke (firma in sedež) je nedvoumno naveden namen zbiranja navaja zagotovilo o varovanju osebnih podatkov.
• Oglas ne sme uporabljati sublimacijskega oglaševanja, ki uporabnikom ne omogoča zavestnega zaznavanja oglaševanih vsebin. Fizične osebe je dovoljeno v oglasu navajati izključno z njihovim izrecnim pristankom.
• Oglas ne sme na kakršen koli način spodbujati k narodni, rasni, verski ali drugi neenakopravnosti ali k nasilju in vojni ter razpihovati narodnega, rasnega, verskega ali drugega sovraštva in nestrpnosti.
• Raba reklamnega žargona ali kakršnega koli drugega žargona v besedilu oglasa je lahko zavajajoča in je zato dovoljena le v izjemnih primerih.
• Oglas naj bo zaradi doseganja dobrega priklica in večje odzivnosti uporabnikov jasen in naj vsebuje privlačno sporočilo ter dober dizajn.
• Oglas mora jasno in točno predstavljati stran oglaševalca ter mora biti povezan na spletno stran v spletnem mestu oglaševalca, ki najbolj ustreza vsebini oglasa. V primeru, da zaradi tehnične značilnosti spletišča oglaševalca povezava na specifično spletno stran ni mogoča, je oglas lahko povezan na ustrezno splošnejšo spletno stran, če to ne zavaja uporabnikov.
• Oglaševana stran mora biti javno dostopna ter ne sme nasprotovati zakonom RS.
• Oglaševalec mora biti lastnik oglaševane spletne strani oziroma mora imeti ustrezno izrecno dovoljenje lastnika te strani. Oglaševanje spletne strani, ki vsebuje oviralno ali motečo programsko kodo, ni dovoljeno.
• Oglaševanje spletnih strani z negativno promocijo ni dovoljeno.
• Oglaševanje spletnih strani, ki uporabljajo t.i. "pop-up" okna, ko uporabnik vstopi ali zapusti stran, ni dovoljeno.
• Oglaševanje spletnih strani brez vsebine oziroma spletnih strani, ki so izdelane z namenom preusmerjanja ali privabljanja uporabnikov na druge spletne strani, ni dovoljeno.
• Ob kliku na oglas se mora spletna stran oglaševalca odpreti v novem oknu brskalnika in kakršen koli drugačen način predstavitve oglaševalčeve spletne strani, vključno z okvirjanjem ni dovoljen.

Za posamezna vsebinska področja veljajo posebna pravila. Oglaševanje izdelkov in storitev, ki predstavljajo neposredno nevarnost za človekovo zdravje, zahtevajo specifičen način uporabe ali predstavljajo posebne vrste blaga in storitev, ureja država. Okvirna pravila za najbolj aktualno blago in storitve so navedene v nadaljevanju, za vse ostalo, tudi za ažurno ureditev, pa se neposredno uporablja veljavna zakonodaja.

Alkohol

Oglaševanje alkoholnih pijač, ki vsebujejo več kot 15 volumenskih odstotkov alkohola, je prepovedano. Dovoljeno je oglaševanje alkoholnih pijač, ki vsebujejo 15 in manj volumenskih odstotkov alkohola.

Oglas za alkoholne pijače mora upoštevati naslednje pogoje:

• ne sme spodbujati čezmerne porabe alkohola ali prikazovati pozitivne vzročne zveze med pitjem alkohola in uspehom v življenju,
• ne sme biti namenjeno mladim in prikazovati oseb, ki uživajo alkohol,
• ne sme prikazovati oseb, mlajših od 25 let,
• ne sme povezovati uživanja alkohola s povečano telesno zmogljivostjo ali z vožnjo v prometu,
• ne sme ustvarjati videza, da uživanje alkohola prispeva k uspehom v družbenem in spolnem življenju,
• ne sme poudarjati, da ima alkohol zdravilne učinke ali da je poživilo, pomirjevalo ali sredstvo za reševanje osebnih težav,
• ne sme prikazovati abstinence ali zmernega pitja v negativni luči,
• ne sme poudarjati visoke vsebnosti alkohola kot posebne kakovosti alkoholnega izdelka,
• ne sme vključevati simbolov, podob, junakov iz risanih filmov in drugih mladinskih oddaj,
• vsebovati mora opozorilo: "Minister za zdravje opozarja: Uživanje alkohola lahko škoduje zdravju!" ali "Minister za zdravje opozarja: Prekomerno pitje alkohola škoduje zdravju!", pri čemer morajo biti črke opozorila dobro berljive oziroma tako velike, da površina, ki jo zavzemajo, predstavlja najmanj 10 % velikosti površine prostora, ki ga obsega celotno oglaševalsko sporočilo.

Tobačni izdelki

• Prepovedano je vsako neposredno in posredno oglaševanje in promocija tobaka in tobačnih izdelkov.
• Prepovedano je oglaševanje izdelkov, ki ne sodijo med tobak in tobačne izdelke, vendar s svojim videzom in namenom uporabe neposredno vzpodbujajo k potrošnji tobaka in tobačnih izdelkov.

Ponarejeno in piratsko blago

• Prepovedano je oglaševanje ponarejenega blaga, to je blaga, ki je brez dovoljenja imetnika znamke označeno z znamko ali znakom, ki ga po njegovih bistvenih lastnostih ni mogoče razlikovati od te znamke.
• Prepovedano je oglaševanje piratskega blaga, to je blaga, ki je kopija ali imitacija blaga in ki je bilo izdelano brez soglasja imetnika avtorske ali sorodne pravice ali pravice iz modela in če izdelava blaga krši te pravice.

Potrošniški krediti

Oglas, s katerim se ponuja kredit in v katerem je navedena obrestna mera ali drugi podatki v

zvezi s stroški kredita, mora vsebovati tudi efektivno obrestno mero. Efektivna obrestna mera, navedena v oglasu, mora biti opremljena z informacijo, da se lahko spremeni, če se spremenijo določeni podatki, ki so bili uporabljeni za njen izračun.

Zdravila

Oglas za zdravilo ali medicinski pripomoček ne sme biti zavajajoče in mora vzpodbujati njegovo smotrno uporabo, s tem da je zdravilo oz. pripomoček predstavljen objektivno in brez pretiravanja o njegovih lastnostih.

• Prepovedano je oglaševanje zdravil, za katera ni bilo izdano dovoljenje za promet in medicinskih pripomočkov, ki niso vpisani v register medicinskih pripomočkov.
• Prepovedano je oglaševanje zdravil, ki se izdajajo le na recept in ki vsebujejo psihotropne ali narkotične snovi.

Oglas lahko reklamira izključno zdravila, ki se izdajajo brez recepta v lekarnah in specializiranih prodajalnah in zdravila, za katera je dovoljenje za to izdal Urad za zdravila. Oglas za zdravilo mora vsebovati najmanj ime zdravila in INN ime, če zdravilo vsebuje eno učinkovino, informacije, ki so nujne za smotrno, pravilno in racionalno uporabo zdravila ter vidno in čitljivo opozorilo: "Pred uporabo natančno preberite navodilo! O tveganju in neželenih učinkih se posvetujte z zdravnikom ali farmacevtom.", pri čemer morajo biti črke opozorila dobro berljive oziroma tako velike, da površina, ki jo zavzemajo, predstavlja najmanj 10 % velikosti površine prostora, ki ga obsega celotno oglaševalsko sporočilo.

Oglaševanje vsakega zdravila brez recepta v širši javnosti mora vsebovati najmanj naslednje podatke:

• ime zdravila in splošno ime, če zdravilo vsebuje le eno učinkovino,
• podatke, ki so nujni za smotrno, pravilno in racionalno uporabo zdravila,
• vidno in čitljivo pisno, slikovno ali govorno opozorilo o pomenu navodila za uporabo, ki je priloženo zdravilu in se glasi pri zdravilu za uporabo v humani medicini: »Pred uporabo natančno preberite navodilo! O tveganju in neželenih učinkih se posvetujte z zdravnikom ali s farmacevtom.«,
• vidno in čitljivo pisno, slikovno ali govorno opozorilo o pomenu navodila za uporabo, ki je priloženo zdravilu in se glasi pri zdravilu za uporabo v veterinarski medicini: »Pred uporabo natančno preberite navodilo! O tveganju in neželenih učinkih se posvetujte z veterinarjem ali s farmacevtom.«. To opozorilo mora biti prikazano kot sestavni del glavne strani oglasa in ne kot povezava nanjo. Biti mora poudarjeno (npr.: krepko, barvno izstopajoče, v okvirju) v velikosti, ki pri prikazu na celotnem zaslonu ni manjša od ene četrtine zaslona in z velikostjo črk, ki ni manjša od ene desetine stranice polja opozorila.

Oglaševanje zdravil brez recepta ne sme vsebovati podatkov, ki:

• dajejo vtis, da so posvet z zdravnikom oziroma veterinarjem ali kirurški poseg nepotrebni, zlasti s pripisovanjem diagnoze ali predlogom zdravljenja po pošti,
• nakazujejo, da so učinki jemanja zdravila absolutno zagotovljeni, da zdravilo nima neželenih učinkov ali da je boljše kakor drugo zdravilo ali enakovredno drugemu zdravljenju ali drugemu zdravilu,
• nakazujejo, da se zdravje osebe ali živali lahko izboljša le zaradi jemanja oglaševanega zdravila,
• nakazujejo, da bi se zdravje osebe ali živali lahko brez jemanja oglaševanega zdravila poslabšalo; ta prepoved se ne uporablja za programe cepljenja in oglaševanje cepiv,
• so usmerjeni izključno ali pretežno k otrokom,
• se sklicujejo na priporočila znanstvenikov, strokovnjakov s področja humane oziroma veterinarske medicine ali v javnosti znanih drugih oseb, ki bi zaradi svojega medijskega vpliva lahko spodbujali porabo zdravil,
• nakazujejo, da je zdravilo živilo, kozmetični ali drug potrošniški izdelek,
• nakazujejo, da sta varnost in učinkovitost posledica naravnega izvora zdravila,
• bi zaradi opisa ali podrobne predstavitve anamneze lahko privedli do napačne samodiagnoze,
• uporabljajo neprimerne, vznemirljive ali zavajajoče izraze o možnostih okrevanja ali
• uporabljajo neprimerne, skrb vzbujajoče ali zavajajoče izraze, slikovne predstavitve sprememb v človeškem ali živalskem telesu, ki jih je povzročila bolezen ali poškodba, ali delovanje zdravila na človeško ali živalsko telo ali dele telesa.

Posebna določila za oglaševanje zdravil, ki se uporabljajo pri programih cepljenja:

• predhodna odobritev oglaševanja s strani organa, pristojnega za zdravila,
• kot pri drugih zdravilih mora tudi tukaj na smiselno enak način biti vključeno naslednje opozorilo: "Pred cepljenjem se o tveganju in neželenih učinkih posvetujte z zdravnikom."

Smiselno enako velja za oglaševanje zdravil za uporabo v veterini.

Živila za hujšanje

Oglas za živila za hujšanje, to so živila, ki se uporabljajo kot nadomestilo za dnevne obroke

hrane, ne sme kot posledice uživanja navajati stopnje ali količine izgube telesne teže, zmanjšanja občutka lakote ali zvišanja občutka sitosti.

Kozmetika

Prepovedano je oglaševanje kozmetičnih proizvodov na način, ki bi lahko zavajal uporabnika glede namena uporabe, zlasti navajanje zdravilnih učinkov.

Popusti in nagradne igre

Oglas, ki vsebuje posebno ponudbo (popust, premijo, darilo), mora to posebno ponudbo jasno označiti ter uporabniku omogočiti lahek dostop do pogojev za pridobitev ugodnosti oziroma nagrade.

Odvetništvo

Odvetnikom je v oglasu dovoljena izključno objava podatkov o svoji pisarni (delovni čas, naslov, področje dejavnosti, priznana specializacija in podobno), če so ti podatki resnični in se nanašajo na njegovo dejavnost.

3. SPLOŠNI POGOJI ZA OBLIKOVANJE STANDARDNIH OGLASOV 

Vsi oglasi morajo ustrezati naslednjim pogojem: 

• grafični elementi oglasa morajo biti jasni in razločni, tekst pa mora biti dobro berljiv kreativa oglasa mora zapolniti celoten oglasni prostor, kar pomeni, da mora biti oglas v standardni velikosti katere objavi iShopic d.o.o. in ne manjši, hkrati pa se animacije ne smejo širiti preko okvira oglasa,
• kreative naj bodo pripravljene v Flash formatu,
• dovoljeni formati za oglas so: gif, jpg, flash.
• največja dovoljena velikost datoteke je 40 KB,
• oglas mora biti obrobljen z jasno vidnim okvirčkom širine in višine 1 točke,
• oglas ne sme vsebovati zavajajočih grafičnih elementov,
• oglas ne sme posnemati sistemskih opozoril operacijskega sistema ali drugih aplikacij ali računalniških funkcij (npr. premikanje kurzorja in klikanje na oglas),
• oglas ne sme biti prikazan obrnjen na glavo in ne sme biti oblikovan tako, da zgleda, kot da gre za več oglasov,
• oglas mora upoštevati tehnična navodila za izdelavo slikovnih in multimedijskih oglasov,
• oglas načeloma ne sme generirati poizvedb za pridobitev določene vsebine na zunanje strežnike izven portala iShopic; vse funkcionalnosti oglasa morajo biti vsebovane v sami izvorni kodi oglasa,
• oglas, katerega vrednost se plača v obliki blagovne kompenzacije, ne sme vsebovati blagovnih znamk ali drugih označb, katerih imetnik ni oglaševalec, ne glede na obliko pojavnosti blagovne znamke ali označbe (figurativna ali besedna znamka).

4. NAROČANJE OGLAŠEVANJA IN PLAČILNI POGOJI 

Naročanje oglaševanja 

Oglaševalec lahko naroča izvedbo oglaševanja pri iShopic d.o.o. in www.iShopic.com neposredno ali pa preko agencije, tako da naročilo izda agencija za svoj račun in v imenu oglaševalca. 

Reklamacije in stornacije 

V primeru, da iShopic d.o.o. ali www.iShopic.com naročilo oglaševanja potrdi, oglaševalec pa naročilo stornira 3 dni ali manj do predvidenega začetka oglaševanja, je oglaševalec dolžan plačati 50 % zneska oglaševanja. V primeru, da je iShopic d.o.o. ali www.iShopic.com že začel z oglaševanjem, oglaševalec pa naročilo oglaševanja prekliče, je oglaševalec dolžan plačati stroške že opravljenega oglaševanja in 50 % preostale vrednosti naročenega oglaševanja. 

iShopic oglaševalcu dnevno, tedensko ali mesečno pošilja statistike oglaševanja, odvisno od oglaševalčevih želja. Vsak oglaševalec prejme vsaj mesečno statistiko in sicer prvega dne v mesecu za oglaševanje, opravljeno v preteklem mesecu. Oglaševalec mora najkasneje do 8. dne v mesecu pregledati statistike in morebitne pripombe sporočiti svojemu skrbniku na iShopic po postopku iz dokumenta, ki velja tudi za oglaševanje na spletnem omrežju - sistemu iShopic.

Če oglaševalec do 8. dne v mesecu ne pošlje pripomb glede statistik preteklega meseca, se šteje, da se s statistikami strinja. 

iShopic bo na pripombe glede statistik odgovoril v roku 15 dni po prejemu pripombe, v nasprotnem primeru se šteje, da je pripomba upravičena. 

Merjenje oglaševanja 

iShopic pri merjenju oglaševanja uporablja zgoraj navedene definicije prikaza. Pri merjenju prikazov sledi smernicam mednarodne organizacije s področja spletnega oglaševanja Interactive Advertising Bureau (IAB) z naslovom Global Internet Ad Impression Measurement Guidelines, ki so bile sprejete posebej za merjenje prikazov. 

Izstavljanje računov in plačilni roki 

Račun/predračun za oglaševanje na spletnem mestu www.ishopic.com izstavi iShopic d.o.o. ob prejemu naročila ter se ga stranki posreduje elektronsko.

Plačilo se izvede na TRR/IBAN račun pri NLB d.d. številka: SI56 0205 3026 1556 904 ali SI56 6100 0002 1922 444, odprt pri DH d.d. 

Plačila iz tujine se lahko izvršijo preko SWIFT oziroma BIC kode LJBASI2X, številka SI56 0205 3026 1556 904 pri NLB d.d. ali preko SWIFT oziroma BIC kode HDELSI22  SI56 6100 0002 1922 444, odprt pri DH d.d. 

iShopic d.o.o. izstavlja račune za oglaševanje brez posrednikov neposredno oglaševalcem, za oglaševanje agencijskih oglaševalcev pa agencijam. 

Plačilni rok za opravljene storitve oglaševanja je 8 dni po izstavitvi računa. 

Oglas se objavi v roku 2. delovnih dni ob prejemu plačila in vseh potrebnih materialov za objavo. 

V primeru, da so s pogodbo dogovorjeni drugačni plačilni roki, se upošteva posebna ureditev. 

Zamuda s plačili 

V primeru zamude s plačilom računa za opravljene storitve oglaševanja je iShopic d.o.o. upravičen do zakonitih zamudnih obresti. 

V primeru zamude plačila računa za opravljene storitve oglaševanja za 15 dni lahko iShopic d.o.o. pošlje oglaševalcu oz. agenciji prvi opomin, katerega stroške zaračuna. 

V primeru zamude plačila računa za opravljene storitve oglaševanja za 30 dni lahko iShopic d.o.o.  pošlje oglaševalcu oz. agenciji drugi opomin, katerega stroške zaračuna. 

V primeru zamude plačila računa za opravljene storitve oglaševanja za 45 dni lahko iShopic d.o.o. odstopi od pogodbe. 

Če iShopic d.o.o. ne izkoristi svojih upravičenj takoj, to ne pomeni, da se jim je odpovedal, ampak jih lahko uveljavlja kasneje. 

Veljavnost splošnih pogojev 

Ti splošni pogoji veljajo do preklica in se uporabljajo za vse primere oglaševanja na spletnem omrežju – sistemu iShopic, razen če ni s posamezno pogodbo za posamezen element oglaševanja posebej drugače dogovorjeno. iShopic d.o.o. si pridržuje pravico do sprememb splošnih pogojev, vendar je dolžan agencije in oglaševalce, katerih akcije že potekajo, o tem pisno obvestiti najmanj 15 dni pred spremembo. 

Reševanje sporov

Morebitne spore bodo stranke reševale po mirni poti, v kolikor sporazum ne bo mogoč, pa o sporu odloča stvarno pristojno sodišče v Ljubljani po slovenskem pravu.

Ti pogoji veljajo od 1.1.2021 do preklica oz. objave novih pogojev.

Kontakt

iShopic d.o.o.

Tržaška cesta 135

1000 Ljubljana

E-pošta: marketing@ishopic.com